Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment LoomiTV ("nous", "notre") collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez l'application LoomiTV sur Android TV, Samsung Tizen, LG webOS, Android ou iOS.

LoomiTV est un lecteur multimédia. Il n'héberge, ne fournit ni ne vend aucun contenu, chaîne ou abonnement — vous connectez votre propre identifiant Xtream Codes ou playlist M3U.

Informations d'Achat : Si vous achetez une licence Pro, nous collectons l'adresse e-mail utilisée pour l'achat et votre clé de licence, afin de vérifier et de prendre en charge votre licence.

Identifiants de Playlist : Votre identifiant Xtream Codes ou URL M3U est stocké localement sur votre appareil par défaut. Si vous activez la synchronisation cloud (Pro), ces données sont stockées sur nos serveurs pour être synchronisées entre vos appareils licenciés.

Données d'Utilisation : Nous pouvons collecter des données techniques limitées (version de l'application, plateforme, rapports de plantage) pour maintenir et améliorer l'application. Nous ne suivons ni n'enregistrons les sources de votre playlist que vous regardez.

Stockage Local : Le stockage sur l'appareil est utilisé pour enregistrer localement vos identifiants de connexion, favoris et préférences.

Nous utilisons les informations collectées pour fournir et maintenir l'application, vérifier et prendre en charge les licences Pro, synchroniser vos réglages entre vos propres appareils (si vous activez la synchronisation cloud), améliorer la stabilité de l'application et répondre aux demandes de support.

Traitement des Paiements : Les achats de licence Pro sont traités par un prestataire de paiement tiers. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires complètes.

Fournisseurs de Médias : Les identifiants de votre playlist sont envoyés directement de votre appareil vers le serveur de votre fournisseur de médias. Nous n'interceptons, ne stockons ni n'avons accès à votre contenu diffusé.

Les identifiants de votre playlist et vos préférences sont stockés localement sur votre appareil, sauf si vous activez la synchronisation cloud. Les données synchronisées (utilisateurs Pro) sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un accès limité à votre propre compte. Toute transmission de données utilise le chiffrement HTTPS. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander la correction de données inexactes, de demander la suppression de vos données, d'exporter vos données dans un format portable et de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. Contactez-nous via les coordonnées ci-dessous pour exercer ces droits.

Nous conservons les données d'achat et de licence aussi longtemps que nécessaire pour prendre en charge votre licence et respecter les obligations légales et comptables. Si vous demandez la suppression de votre compte, nous supprimons vos données personnelles sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

LoomiTV n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous en prenons connaissance, nous les supprimerons rapidement.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous publierons tout changement sur cette page et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour". La poursuite de l'utilisation de LoomiTV après des modifications vaut acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à support@loomitv.app ou via WhatsApp.